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Mostrando artículos por etiqueta: comunicación

social media 2314696 640Hola a todos

Podemos empezar a reflexionar sobre la comunicación sincrónica y asincrónica que encontramos en el e-learning. Coincido con algunos compañeros, que han hablado de la importancia de las dos y de su necesidad. También estoy de acuerdo que ambas son muy adecuadas en sus contextos respectivos y necesidades concretas.

 Vemos, rápidamente, las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, o su concreción, las herramientas de las plataformas virtuales. Del buen uso y la combinación de ellas, puede surgir una excelente tutorización online. Ambos tipos han de usarse con mesura: así no entenderíamos un bombardeo de correos por parte del tutor, cuando en el foro, etc. se han dado suficientes explicaciones para realizar las actividades. O por otro lado ante una duda o circunstancia puntual de un participante, el correo que la plantea no fuera contestado con cierta rapidez.

De este modo, llegamos al elemento más importante: utilizar las herramientas de comunicación más adecuadas en cada situación. Y la elección debe ser guiada por la empatía y la facultad de escucha activa del tutor y las necesidades de los alumnos. En este sentido, para enriquecer las herramientas sincrónicas y asincrónicas, se habla de utilizar emoticonos, como manera de añadir comunicación no verbal a esas otras formas. Se trata de enriquecer esa comunicación y acercarla lo máximo posible a la comunicación real y en presencia.

Por ello, algunos compañeros también han hablado de utilizar video conferencia o hangout, etc. Verdaderamente hemos de pensar en la necesaria evolución de estas herramientas. También algunos han señalado que la videoconferencia tiene una limitación en el número de participantes. No por cuestiones tecnológicas (que permite un gran número) sino de comprensión. Hemos de pensar que más de 4 o 5 participantes son multitud.

En resumen, la comunicación y la interacción han de promoverse. Tenemos variadas herramientas, seamos conscientes de ello y elijamos en cada momento y situación la más adecuada.

Saludos

 

Publicado en public_tutor

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